弄臟車要掏錢，特斯拉Robotaxi自動駕駛出租車新增清潔費 今日關注
【資料圖】
IT之家 11 月 20 日消息，特斯拉為其 Robotaxi 自動駕駛出租車新增了一項費用 —— 清潔費。
據IT之家了解，此前特斯拉正式推出 Robotaxi 平臺并在奧斯汀向公眾開放無人駕駛服務時，其應用一度允許乘客“小費打賞”，旋即又明確表示“不接受小費”，此舉被視作特斯拉在平臺上線初期嘗試以幽默方式塑造品牌形象。
隨著服務范圍從奧斯汀逐步拓展至更多城市，并于昨日進一步向 iOS 用戶開放，特斯拉持續對 Robotaxi 及網約車平臺的細節功能進行優化調整。
面對日益增長的乘客數量、車隊規模以及運營區域，公司必須根據實際運營負荷動態完善服務機制。
目前，特斯拉已在 Robotaxi 平臺中引入“清潔費”（Cleaning Fees），但值得注意的是，該費用僅在車輛于乘客行程結束后需額外清潔時方予收取。據悉，系統將向相關乘客推送如下通知：
清潔費的具體金額將依據污染程度分級設定：例如，不慎打翻一杯汽水所產生的費用，顯然會遠低于因飲酒過量而在車內嘔吐等嚴重污損情形所需承擔的成本。
此項調整實屬預期之中，且從運營現實來看亦屬必要，尤其考慮到特斯拉目前仍處于小規模網約車服務試點階段。未來，隨著 Robotaxi 服務逐步擴展至全美更多州及城市、最終實現全域覆蓋，各類突發狀況勢必增多，配套管理機制亟需完善。
事實上，車內污損問題在共享出行領域早已屢見不鮮。值得關注的是，特斯拉是否會進一步引入其他附加費用機制，例如針對“預約后未履約乘車”（即乘客下單后無故爽約）的情形收取違約費用，此舉或將顯著提升平臺運營效率與資源利用率。
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