智能語音助手快速崛起使其成為串聯智能家居設備的重要“入口”

2020-01-08 17:37:00來源：經濟日報

在“風口”還是“噱頭”的漫長爭論中，智能家居產品已經悄然飛入“尋常百姓家”。如今的智能家居產品早已不只停留在概念階段，各種神奇的“腦洞”已經紛紛落地成為現實。智能語音助手快速崛起，使其成為串聯智能家居設備的重要“入口”;智能安防產品不斷發展，明顯提升了生活質量。下一步，智能家居產品要解決互聯互通問題，打破壁壘，為消費者帶來更加美好的智能生活。

無論在國內還是全球市場，智能家居在過去一年中都交出了亮眼的“成績單”。

來自英國咨詢公司“未來起源”的數據顯示，在全球市場，智能家居產品2018年的出貨量增長了39%，預計到2023年，智能家居全球市場規模將達1550億美元。在中國，剛剛發布的《IDC中國智能家居設備市場季度跟蹤報告》也顯示，2018年中國智能家居市場出貨量達到1.5億臺，同比增長高達35.9%。“未來起源”公司分析師菲利派·奧利維拉表示，智能家居設備已經可以幫助用戶完成日常任務，提高安全性并節省能源費用，這一品類已成為消費電子產品中增長最快的領域。

智能語音是焦點

在剛剛結束的CES(美國消費電子展)上，智能語音助手成為谷歌和亞馬遜兩大巨頭展臺上的主角，智能語音助手連接的攝像頭、溫度計、空調和門鈴占據了最顯著的位置。亞馬遜方面表示，其語音助手已被安裝在超過1億臺設備上;谷歌則公布數據稱，2018年包括智能手機、智能手表、智能家居設備等在內，內置谷歌語音助手的產品數量從4億臺升至10億臺。

在國內，語音助手同樣是巨頭們布局智能家居的重點。百度在2017年7月份發布了對話式人工智能操作系統DuerOS，主打通過自動學習讓機器具備人類的語言能力。阿里巴巴的智能音箱天貓精靈可實現包括智能家居控制、語音購物、手機充值、叫外賣、播放音樂等眾多功能，2018年前三季度天貓精靈的出貨量高達615萬臺。在小米方面，智能語音助手“小愛同學”也連接著小米生態鏈上的諸多智能家居設備，該語音助手更是在超過1億臺設備上得以應用。

巨頭們在智能語音助手上的巨大投入，使得智能音箱成為智能家居中成長最快的品類。市場調研機構Canalys的報告顯示，2018年第三季度國內智能音箱出貨量達到580萬臺，從2018年第一季度起，中國成為僅次于美國的全球第二大智能音箱市場。

智能語音助手的“紅火”，來自于人機交互方式的“進化”。有“互聯網女皇”之稱的瑪麗·米克爾曾表示：“語音正在被重塑，成為人機交互的新范式，人類對機器的操作，從物理手柄按鍵到物理鍵盤鼠標，再到觸摸屏，現在語音成為了重要的交互方式。”

正因如此，智能語音助手，或者搭載了智能語音助手的智能音箱，被廠商們視為能夠串聯起智能家居設備的“入口”。Canalys智能家居分析師賈沫表示：“廠商們爭奪智能音箱市場的主導地位，其實就是在爭取首次購買人群以及剛剛開始建立自己智能家居設備系統的消費者。”IDC也在自己的研報中表示：預計到2019年，通過智能音箱將可以控制超過80%的智能家居設備，2018年語音助手在智能家居市場出貨量中的搭載率為28%，預計到2019年將達到39%，未來將更多應用在智能插座、智能攝像頭以及智能網關等產品上。

智能安防成“剛需”

如果說智能語音助手作為“入口”的價值在于“串聯”，那么以智能門鎖、智能攝像頭等為代表的智能安防設備作為“入口”，其價值則在于“剛需”。數據顯示，全球智能安防市場規模在2020年將達到470億美元，五分之三的美國消費者購買智能家居產品并通過智能手機監控他們的房屋。

楊格鎖業是廣東中山一家有著20多年門鎖制造經驗的企業，從去年開始，它已全部轉向生產智能門鎖。董事長楊官貴表示：“智能門鎖銷量超出了預期，如今相較于傳統門鎖，智能門鎖的銷量達到5倍以上。”中國日用五金技術開發中心鎖具信息中心主任趙宏武也表示，智能門鎖正在高速發展，2018年實現了接近1500萬套的產能。

在資本市場上，智能門鎖企業同樣頗受青睞。2018年年底，百度宣布領投智能門鎖企業“云丁科技”D輪融資;專注于智能門鎖及安防領域的“優點科技”則在2019年1月份獲得了阿里巴巴的7億元投資。在這個領域里，不僅有超過10家創業公司，也有迅速切入的海康、大華等傳統安防領域巨頭。數據顯示，目前我國智能門鎖行業共有生產企業1300多家，近2800個品牌。

IDC在其研報中預測，隨著家庭場景自動化需求逐漸提升，家庭環境、安全和控制類設備市場將迎來快速增長期，預計2019年增速將達到60%。“對于用戶而言，以較低成本實現智能化，且因為高使用頻率能夠明顯改善生活便利性的產品，更容易刺激其購買需求。因此，從廠商角度看，智能家居市場是更容易布局的一類領域。”投資機構廣州粵成投資控股有限公司董事長洪仕斌表示，如果能夠有效打通智能門鎖與其他智能家居設備的連接，那么智能門鎖也將成為智能家居的重要入口。

互聯互通待突破

美國消費者技術協會創新和趨勢高級總監本·阿諾德在2019年CES開幕式上表示：“我們看到了消費者對智能家居產品的熱情，但問題在于如何把這些設備更好地連接起來?”

從2014年開始，包括互聯網企業、手機廠商、家電廠商等紛紛入局智能家居行業，但智能家居品牌與品牌、產品與產品之間存在著巨大差異，無法相互聯通也是阻礙行業發展的最大“痛點”。中國家用電器商業協會副秘書長張劍鋒坦言：“物聯網的價值原本就在于設備和設備之間能夠協同，但在智能家居市場上，目前很難在短時間內鍛造一個聯動性的產業協同平臺，這將直接影響消費者的購買選擇。”華創證券輕工行業首席分析師郭慶龍也表示，目前智能家居企業基本上是各自為戰，因而互聯互通成為智能家居行業發展的瓶頸。

智能家居企業雅觀科技首席市場官林偉分析原因稱：“第一，各個廠家出于自身保護或者一家獨大的考慮，不對外開放接口，或者有條件地開放接口，對智能家居系統互聯互通設置了障礙;第二，缺少行業統一標準，各個系統即便提供了接口，也無法直接兼容，最終無法形成產業效應。”

不過，情況正在發生變化，“互聯互通”已開始被視為智能家居下一場入口爭奪戰的關鍵詞。包括阿里巴巴、百度、華為、小米等，都已開始搭建自己的智能家居平臺，智能家居設備也開始“試水”支持多個智能家居平臺系統。市場研究機構表示：“盡管突破依然是局部性的，但海量智能家居企業正在借助平臺的力量打破互聯壁壘，以實現更多的設備互聯、場景構筑與體驗，未來將是平臺級之間共贏合作、構筑智能家居互聯互通的真正時代。”IDC預計到2019年，將有67%的智能家居設備能夠接入家居互聯平臺，將有23%的智能家居設備能夠支持兩種及以上互聯平臺。這不僅拓寬了用戶的產品選擇空間，也擴大了智能家居產業生態的范圍。

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