數(shù)字化技術(shù)新主張助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

2023-04-25 09:55:29來源：人民郵電報(bào)

千行百業(yè)乘“云”起，隨著云計(jì)算、云原生等技術(shù)的不斷成熟和普及，越來越多的企業(yè)開始上云。上云的好處不僅僅在于提高效率、降低成本，更重要的是利用數(shù)字化技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，以及高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

火山引擎是字節(jié)跳動(dòng)于2020年推出的云服務(wù)平臺(tái)。回顧字節(jié)跳動(dòng)11年的成長(zhǎng)，從摸索探路到穩(wěn)步前行，敏捷迭代、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、體驗(yàn)創(chuàng)新是三個(gè)底層因素，也是火山引擎數(shù)字化技術(shù)新主張。敏捷迭代打造極致敏捷的技術(shù)底座，為業(yè)務(wù)靈活性與韌性保駕護(hù)航；數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意味著深挖數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值，基于數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的科學(xué)決策；體驗(yàn)創(chuàng)新即聚焦內(nèi)容與交互創(chuàng)新，持續(xù)升級(jí)用戶體驗(yàn)。

【資料圖】

敏捷迭代助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的靈活性和韌性

天下武功，唯快不破。不論是數(shù)實(shí)融合，還是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化世界里快速開發(fā)、快速迭代始終是關(guān)鍵。

要做好這一點(diǎn)，首先是堅(jiān)定上云。云的彈性，不僅能夠幫助企業(yè)降低成本，也能大幅減少創(chuàng)新所需要的等待時(shí)間。尤其是大模型時(shí)代，訓(xùn)練和托管大模型都會(huì)帶來大量的成本開銷，繼而帶來巨大的價(jià)值不確定性。選擇上云，是這個(gè)問題的最優(yōu)解。其次，要根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)設(shè)計(jì)好對(duì)應(yīng)的分布式云架構(gòu)，做好多云策略，平衡好中心云和邊緣云的負(fù)載，真正做到“用好云”。最后，就是做好云上智能創(chuàng)新，拿到敏捷迭代的果實(shí)。

火山引擎從三個(gè)方向持續(xù)精進(jìn)，幫助企業(yè)在云上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新：一是與字節(jié)跳動(dòng)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)并池，成為業(yè)界首家內(nèi)外資源大規(guī)模實(shí)時(shí)復(fù)用的云廠商；二是全面云原生化，幫助企業(yè)通過云原生進(jìn)一步用好云的彈性，并且通過業(yè)務(wù)混布提升資源利用率；三是堅(jiān)持全棧自研，包括自研服務(wù)器、自研OS、自研虛擬網(wǎng)絡(luò)、自研mGPU技術(shù)等，為企業(yè)提供更具極致性能、極致性價(jià)比的云服務(wù)。

近期最重要的云上創(chuàng)新趨勢(shì)莫過于AIGC、大模型推動(dòng)的智能化浪潮。目前，火山引擎已支持MiniMax、智譜、昆侖萬維等國(guó)內(nèi)絕大部分大模型企業(yè)的快速發(fā)展。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策

《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者吉姆·柯林斯提出過一個(gè)觀點(diǎn)，企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)依賴于公司飛輪的持續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)。而在數(shù)字化時(shí)代，這個(gè)驅(qū)動(dòng)公司不斷運(yùn)轉(zhuǎn)的飛輪，一定離不開數(shù)據(jù)。

火山引擎認(rèn)為，只有用起來的數(shù)據(jù)才是有價(jià)值的數(shù)據(jù)，結(jié)合對(duì)字節(jié)跳動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，火山引擎提出了數(shù)據(jù)飛輪這個(gè)更完整的體系。

數(shù)據(jù)飛輪是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的基礎(chǔ)，其核心是數(shù)據(jù)消費(fèi)。圍繞數(shù)據(jù)消費(fèi)，火山引擎推出了一系列數(shù)據(jù)產(chǎn)品，數(shù)據(jù)應(yīng)用方面，通過A/B測(cè)試DataTester、增長(zhǎng)分析DataFinder、客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)VeCDP、管理駕駛艙P(yáng)lus等產(chǎn)品，幫助企業(yè)在用戶營(yíng)銷、私域運(yùn)營(yíng)等應(yīng)用場(chǎng)景更好發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策；數(shù)據(jù)平臺(tái)層面，通過大數(shù)據(jù)研發(fā)治理套件DataLeap、ByteHouse、云原生湖倉產(chǎn)品LAS等幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)底座、降本增效。

以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心思路，火山引擎幫助平安銀行在智能化銀行3.0零售轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，實(shí)現(xiàn)全方位精準(zhǔn)洞察客戶的需求和偏好，助力平安銀行向客戶推薦最優(yōu)的產(chǎn)品和解決方案。

體驗(yàn)創(chuàng)新企業(yè)可更好連接終端用戶和員工

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們的生產(chǎn)方式和生活方式快速變化，出現(xiàn)兩個(gè)確定性的體驗(yàn)創(chuàng)新趨勢(shì)。一個(gè)是視頻化，4G的普及和5G的推廣，疊加疫情推動(dòng)，讓視頻化體驗(yàn)的滲透率進(jìn)一步加大，視頻已經(jīng)成為企業(yè)優(yōu)化用戶體驗(yàn)中必不可少的組成部分。

2022年，最大的視頻盛宴非足球世界杯賽莫屬。此次世界杯，火山引擎支持抖音提供更高清、更互動(dòng)、更沉浸的觀看體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)累計(jì)106億人次的直播觀看，決賽直播觀看人數(shù)達(dá)2.3億。為讓更多企業(yè)享受到世界杯同款的視頻體驗(yàn)，火山引擎相關(guān)能力均已對(duì)外開放。

除了用戶體驗(yàn)之外，企業(yè)員工的工作體驗(yàn)也非常重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新效率，因此另一個(gè)體驗(yàn)創(chuàng)新趨勢(shì)是混合辦公。疫情之后，混合辦公成為企業(yè)新常態(tài)，辦公室不再是工作的唯一場(chǎng)所，越來越多的企業(yè)允許員工在辦公室、住宅、異地等各種場(chǎng)合開展工作。

在這方面，字節(jié)跳動(dòng)具備大規(guī)模混合辦公的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，火山引擎在2017年就開始自研飛連產(chǎn)品解決混合辦公問題，2020年3月支持全員遠(yuǎn)程辦公。飛連是火山引擎的辦公基礎(chǔ)設(shè)施，2021年已對(duì)外開放服務(wù)，為企業(yè)提供一站式IT管理與辦公安全平臺(tái)。小米是業(yè)務(wù)和員工遍布全球各地的公司，飛連提供了一整套新辦公安全解決方案，助其6萬多名員工實(shí)現(xiàn)安全與效率平衡的辦公體驗(yàn)。

數(shù)字原動(dòng)力激發(fā)千行百業(yè)的新活力、新生態(tài)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術(shù)正成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的原動(dòng)力。過去幾年，火山引擎始終在以數(shù)字化技術(shù)助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

以金融領(lǐng)域?yàn)槔鹕揭嬉雅惆榘裆y行、光大銀行、興業(yè)銀行、華泰證券等百余家金融機(jī)構(gòu)探索數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。面向未來，火山引擎會(huì)持續(xù)深耕數(shù)字化技術(shù)，在敏捷迭代、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、體驗(yàn)創(chuàng)新的數(shù)字化技術(shù)新主張下，幫助各家企業(yè)將自身的數(shù)字力量激發(fā)出來。

目前外部商業(yè)環(huán)境更加復(fù)雜多變，火山引擎期望與千行百業(yè)的企業(yè)攜手，共同為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

（作者系火山引擎總裁）

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