鄭州的王先生差價(jià)3000元，電腦店買回買筆記本

2019-04-30 15:02:07來源：小杰陪你看社會(huì)

電腦店買筆記本，回家一查差價(jià)3000元，店家：和客戶溝通有障礙!

現(xiàn)在幾乎所有人上大學(xué)都會(huì)配上一臺(tái)筆記本方便學(xué)習(xí)和生活實(shí)用，鄭州的王先生在最近也為自己的兒子買了一臺(tái)筆記本，但是這臺(tái)筆記本買到手，拿回家后一查差價(jià)竟然高達(dá)3000元，憤怒的王先生特別的生氣，覺得自己被電腦店忽悠了，于是找到了當(dāng)?shù)孛襟w，希望媒體能夠?yàn)樽约河懸粋€(gè)說法。

王先生見到了記者就像記者講述自己被忽悠的遭遇，王先生說自己的兒子現(xiàn)在需要用到電腦，于是本著實(shí)體店更放心的態(tài)度，就去家附近的一家電腦實(shí)體店選擇購買一臺(tái)電腦，王先生說自己的兒子已經(jīng)選定了一臺(tái)聯(lián)系的筆記本，但是當(dāng)交完錢之后，店家就對(duì)王先生說，王先生兒子選擇的那臺(tái)電腦不好，需要激活很麻煩的，于是就給王先生推薦了另外一臺(tái)筆記本。

王先生覺得如果是同配置的電腦也是可以的，于是就接受了店家的建議，花了6000元買走了店家推薦的那臺(tái)筆記本，同時(shí)還花了900元買了一張?jiān)谕跸壬F(xiàn)在看來是贈(zèng)品的系統(tǒng)光盤。后來回到家之后，王先生的兒子在電商平臺(tái)查詢了自己爸爸給自己買的這臺(tái)電腦，電商平臺(tái)上顯示的價(jià)格竟然才3000多元，這一查查出了差價(jià)近3000元。

記者跟隨王先生一同來到了購買電腦的這家店，店經(jīng)理接待了王先生和記者，王先生直言店經(jīng)理忽悠他買了一臺(tái)差價(jià)近3000元的電腦。店經(jīng)理則說：沒有忽悠，這款電腦也是你自愿購買的，你所謂的差價(jià)更是不存在的。隨后店經(jīng)理向記者和王先生展示了他在電商平臺(tái)上查詢到的價(jià)格是5700元。

王先生對(duì)這個(gè)查詢結(jié)果十分的不滿說：我們不懂電腦的配置，你說的我們都不懂，你這是在忽悠我們。隨后王先生又拿出了自己花900元購買的系統(tǒng)光盤。記者問這個(gè)光盤是怎么回事，是不是贈(zèng)品當(dāng)賣品賣的?一位電腦店的技術(shù)人員說：這是win10的正版光盤，不是贈(zèng)品。記者問，這個(gè)光盤沒有什么外包裝或?qū)懯裁磧r(jià)格嗎?技術(shù)人員態(tài)度不好的說：難道電腦上也要刻上多少錢嗎?

后來記者在電商平臺(tái)上查詢技術(shù)人員口中的系統(tǒng)光盤，在電商平臺(tái)上價(jià)格顯示為200多元，技術(shù)人員也不說話了。王先生又說：在這里買電腦也沒有給開票。店經(jīng)理則說：沒開票有的是顧客要求，這樣可以給優(yōu)惠的。但是王先生說你沒有給我開票也沒有給我優(yōu)惠。店經(jīng)理則說那肯定是你沒有要開票的，王先生聽聞店經(jīng)理的這般話語，更是氣得直說店經(jīng)理胡說。店經(jīng)理說和顧客溝通有障礙!

在記者的協(xié)調(diào)下，王先生退掉了這臺(tái)讓他倍感頭疼的電腦。記者在這里也提醒王先生，買東西要有主見，在購買東西之前一定要先了解清楚，免得出現(xiàn)這樣的情況。后來店經(jīng)理也對(duì)記者說，可能我們和顧客溝通有障礙才造成了這樣的事情，以后我們?cè)谑圪u商品的時(shí)候也會(huì)加強(qiáng)和顧客的溝通。

你在購買電子產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)選擇在哪里購買呢，你在購買電子產(chǎn)品的時(shí)候，有沒有遇到過類似的經(jīng)歷?你對(duì)王先生的經(jīng)歷又有怎樣的看法?

標(biāo)簽：鄭州筆記本