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    女子注冊易車App賬號后次日接到五個銷售電話

    2021-03-29 11:26:00來源:快科技  

    當前,隨著互聯網大數據的應用,不少消費者在使用各種App后,難免會遇到隱私泄露,從而遭到各種推銷或者騷擾的煩心事。

    據媒體報道,3月24日,羅女士稱注冊易車App賬號后次日接到五個銷售電話,品牌客服稱號碼為易車網提供,其懷疑個人信息被賣。

    羅女士表示,她在網上搜索一款阿爾法羅密歐的車型,然后被車型真實圖片導流下載了易車App。

    注冊之后,會顯示有一個“隱私協議”,其中提到“易車可能會向關聯公司、合作伙伴等第三方使用和分享您的訂單信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息”。因為如果要想使用App的話,一般都必須同意“隱私協議”,因而羅女士沒有仔細看就點擊了同意。

    看完了車輛信息之后,羅女士關掉了易車App再沒有使用。但是在第二天早上,她連續接到了3個電話,一個是門店的,還有兩個是銷售人員電話。

    在當天下午,羅女士向4S店銷售人員詢問,是不是易車網透露了她的個人號碼。對此,4S店銷售人員沒有直接回答,表示:“如果不買車的話,那就打擾了”。

    隨后,羅女士又接到了阿爾法羅密歐的客服電話,羅女士又向其詢問“是不是易車網將其電話號碼透露給他們”,對方表示是的。

    更讓羅女士驚訝的是,再后來易車客服人員的回應中,對方清楚地提供了羅女士在使用易車App的搜索路徑。甚至連幾時幾分,羅女士使用易車App搜索阿爾法羅密歐,并且“詢底價”都能報出。

    對此,羅女士很難接受并表示,如果是只搜集用戶姓名和電話號碼的話,她還能表示理解,但是連搜索路徑都能收集,易車App是不是有點過度收集用戶信息了。

    對此上海昌辰律師事務所胡濤律師表示,搜索路徑在大部分案件中被認定為個人信息而非個人隱私。

    用戶在同意易車網App隱私協議時即答應App與第三方共享個人信息,本次事件爭議點在于共享必要性的認定:即平臺的共享是為客戶提供了便利還是造成了騷擾這需要通過司法途徑認定。

    標簽: 汽車 APP

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