網友反饋在李佳琦直播間購買的環球影城“優速通票”被系統自動退票
9月14日消息，針對用戶的質疑，李佳琦直播官方微博發布公告稱，已關注到部分用戶反饋昨晚在直播間購買的環球影城“優速通票”被系統自動退票。我們正在和各相關方協調、溝通。
今天，北京環球影城門票正式開售，到點開搶后，官方小程序以及飛豬等平臺一度無法顯示，后期恢復正常。其中，“優速通”票更是一票難求。在今天早上，有很多用戶在微博抱怨稱，自己在李佳琦直播間購買的“優速通票”被系統自動退票。
與此同時，還有很多用戶表示，自己在飛豬等平臺也遇到了被退票的事情，自己沒有主動申請，一覺醒來便被退票了。
對于用戶的質疑，李佳琦直播官方微博發布公告稱，已關注到部分用戶反饋昨晚在直播間購買的環球影城“優速通票”被系統自動退票。我們正在和各相關方協調、溝通。我們會盡力協助、妥善處理好此事，積極配合平臺維護好消費者權益。相關進展，我們會及時和大家反饋。
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