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別克新車行駛在高速上突然發(fā)生了起火自燃保險(xiǎn)4S店互相甩鍋

2021-11-04 09:02:41來(lái)源：快科技

別克昂科威新車，5月份買來(lái)開(kāi)了不到4個(gè)月，就發(fā)生了高速自燃整車報(bào)廢的意外。而且中國(guó)人保紹興分公司與買車的4S店互相甩鍋拒賠，紹興車主蔣先生就遇到了這樣的煩心事。

據(jù)“1818黃金眼”報(bào)道，今年5月份，蔣先生在浙江紹興宏盛別克4S店，花費(fèi)17多萬(wàn)元，購(gòu)買了一輛別克昂科威新車。

但在9月5日，他駕車帶著朋友從紹興前往杭州上班，行駛到杭甬高速蕭山瓜瀝往杭州4公里的位置，車輛突然發(fā)生了起火自燃。

蔣先生介紹，當(dāng)時(shí)車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)突然發(fā)出了一聲巨響，然后有火苗和濃煙竄出。車輛隨后自動(dòng)剎車，停在了高速的超車道上。

蔣先生趕緊下車撤離，并報(bào)警求助消防。由于火勢(shì)太猛，消防人員趕來(lái)滅火后，車輛也被燒成了空殼。

杭州市蕭山區(qū)消防救援大隊(duì)，出具的火災(zāi)事故認(rèn)定書(shū)：起火原因?yàn)槠噧?nèi)部線路故障引發(fā)的火災(zāi)。

蔣先生表示，這輛新車沒(méi)有改裝過(guò)任何部件，才開(kāi)了3000公里就發(fā)生起火自燃，實(shí)在是匪夷所思。他的車輛也買有車損險(xiǎn)，覺(jué)得保險(xiǎn)公司會(huì)理賠。

但結(jié)果卻讓蔣先生很是失望，車輛的保險(xiǎn)公司承保方是中國(guó)人保，對(duì)方定損員現(xiàn)場(chǎng)查看車輛后，現(xiàn)在兩個(gè)月過(guò)去了，都沒(méi)有給蔣先生一個(gè)理賠方案。

對(duì)此，中國(guó)人保紹興市分公司林副主任介紹，此次自燃事故，消防給出的結(jié)論是車輛內(nèi)部線路故障引發(fā)的火災(zāi)，同時(shí)車輛還處在質(zhì)保期內(nèi)。

他們保險(xiǎn)有條款規(guī)定，車輛因自身故障發(fā)生自燃，是不屬于保險(xiǎn)責(zé)任。他們認(rèn)為，這起火災(zāi)事故，是車輛質(zhì)量問(wèn)題，蔣先生要找廠家索賠。

而據(jù)4S店的張經(jīng)理介紹，保險(xiǎn)說(shuō)是車輛質(zhì)量問(wèn)題，但是消防認(rèn)定書(shū)中，并沒(méi)有明確寫(xiě)明質(zhì)量問(wèn)題這四個(gè)字。不過(guò)，車是從他們這里銷售出去的，他們會(huì)積極處理這個(gè)事情。

他們得到保險(xiǎn)公司回復(fù)之后，會(huì)盡快跟廠家聯(lián)系，最快在本周五給出蔣先生答復(fù)。后續(xù)，我們保持關(guān)注。

標(biāo)簽：別克