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    服務(wù)員未經(jīng)同意使用顧客手機關(guān)注公眾號操作點餐 侵犯個人隱私

    2022-05-05 09:26:41來源:快科技  

    5月2日消息,據(jù)央視網(wǎng)報道,羅某到四川德陽市區(qū)某火鍋店就餐,火鍋店服務(wù)員告知:必須“關(guān)注”火鍋店的微信公眾號才能點餐,否則無法提供服務(wù)。羅某提出用紙質(zhì)菜單點餐,被服務(wù)員拒絕。

    為使服務(wù)繼續(xù),服務(wù)員未經(jīng)同意使用羅某手機關(guān)注了該餐廳的微信公眾號操作點餐。

    羅某認(rèn)為,該火鍋店收集個人信息,此行為既不合法、也不正當(dāng)、更無必要,侵犯了原告?zhèn)€人信息,故訴至旌陽區(qū)法院,要求火鍋店刪除個人信息,賠禮道歉。該火鍋店認(rèn)為,微信頭像、昵稱、地區(qū)和性別屬于網(wǎng)絡(luò)化名,沒有侵害個人信息的風(fēng)險。

    法院經(jīng)審理認(rèn)為,羅某到火鍋店就餐,并無必要提供手機號、生日、姓名、地理位置、通訊錄等與餐飲消費無關(guān)的信息。火鍋店強制授權(quán)收集羅某的微信頭像、昵稱、地區(qū)和性別信息,違反了收集、使用個人信息的合法、正當(dāng)、必要原則的法律規(guī)定,侵犯了羅某的個人信息。

    旌陽區(qū)法院判決:餐廳停止侵權(quán),于判決生效之日起10日內(nèi)刪除獲取羅某的個人信息。

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