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    30萬新車行駛一個月發動機就亮起了故障燈 4S店:你加的油不好

    2022-07-27 09:36:28來源:快科技   

    33萬買的新車,剛開了一個多月就出現發動機故障,這樣的煩心事,任何一個車主都很難接受。

    據“1818黃金眼”報道,陳先生在廣汽豐田廣成富陽店購買了一臺豐田賽那,可是新車才開了一個多月,發動機就亮起了故障燈,儀表盤提示混合動力系統故障。

    陳先生重啟了兩三次,故障燈依然亮起,再行駛一二百米后,發動機發出了“蹚蹚蹚”的聲音,他也不敢再開了,就把車拖到了4S店。

    起初,4S店沒有檢查出來問題,后來,把發動機氣門室蓋打開后,發現發動機的氣門彈簧發生脫落,異響也是在此產生,凸輪軸也有明顯的磨損。

    4S店向陳先生承諾,如果是車輛質量問題,他們答應退車或者換車。但在7月20日,他們說是油品的問題導致了此次故障。

    對于4S店的說法,陳先生很是不能接受,他表示自己加的油都是在“兩桶油”正規油站加的,不存在油品有問題的說法。

    至于4S店質疑的行駛里程數和加油金額不吻合的說法,陳先生也作出了解釋,最后一次加油時,油卡里的錢不夠,他自己又額外付了幾百塊錢。

    4S店負責人稱,他們技師檢查后發現,是因為油品里面雜質和膠質較多,燃燒后將氣門彈簧粘連在一起,最終導致彈簧脫落。

    對于油品導致此次故障的說法,陳先生不能夠接受,并已讓當地市監部門介入協調,目前雙方還未達成一致。

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