首頁 > 智能 > 正文

全球看點：一文讀懂2023微信公開課五大產品干貨

2023-04-03 16:08:42來源：智嗨網

撰文 | 小不董

編輯 | 李信馬

(資料圖片僅供參考)

題圖 | IC Photo

3月28日晚間，2023微信公開課PRO?微信之約在廣州開講。

本次會上，視頻號、小程序、微信支付、企業微信及搜一搜等生態產品悉數“到場”，分享微信過去一年在社會與商業層面的成績，以及未來的發展方向。

在3月22日騰訊發布的2022年度業績公布中提到，微信及WeChat的合并月活賬戶數達到13.13億，與2021年的12.68億同比增長了3.5%。小程序和視頻號的使用時長分別為去年同期的兩倍和三倍，均超朋友圈使用時長。

2022年四季度，騰訊網絡廣告收入轉跌為漲15%為人民幣247億元，其中社交及其他廣告同比增加17%到214億元，主要歸功于視頻號信息流廣告所帶來的增量，以及小程序廣告的強勁需求，引流到商家企業微信和小程序的廣告占微信廣告收入超過三分之一。

以下為本次本次開課的主要內容：

●視頻號使用時長達去年同期的三倍，日活躍創作者數和日均視頻上傳量同比增長超過100%；全新的視頻號創作者分成計劃，將帶來哪些新商機？

●微信支付助力各地消費券發放，超3億人次領取，拉動消費超2000億元；微信支付新技術，怎樣幫助商家精細化運營？

●小程序交易生態愈發活躍，交易規模達數萬億元，同比提升40%；服務與能力雙升級，小程序如何創造長期價值？

●企業微信連接超1200萬家真實企業及組織，企業私域成交規模已達上千億元；與微信生態進一步互通后，將如何打造內外一體的辦公體驗？

●搜一搜用戶量持續增長，月活增長至8億，搜索量增長54%；搜一搜作為微信生態的連接器，將如何盤活整個生態的內容和服務？

一、微信號蘊藏著哪些商機？

2020年初，微信視頻號上線，不到半年的時間里，用戶數就超過了2億。去年7月底，據 Quest Mobile 發布的《2022中國移動互聯網半年報告》顯示，視頻號的活躍用戶規模已經突破8億，超過了抖音和快手。

圖片來源：Quest Mobile

去年底，在騰訊內部的員工大會上，馬化騰罕見的將騰訊主動進行了尖銳的批評，但在講話的最后，卻又著重提到：“視頻號基本上是全廠的希望。”作為“優等生”，1月10日，在一年一度開講的微信公開課PRO上，視頻號也成為當之無愧的主角。

本次會上，視頻號同樣交出了一份亮眼的成績單：2倍的作者活躍，消費時長增長3倍，萬粉作者增長4倍，春晚直播觀看高達1.9億，2022年，直播帶貨銷售額增長800%，主播總收入增長447%。

圖片來源：2023微信公開課PRO

騰訊公司副總裁，視頻號負責人張孝超在會上表示，今年，視頻號將進一步幫助創作者增收，包括推出全新的創作者分成計劃，以及為優質創作者提供付費訂閱功能。其中：

●在創作者分成計劃下，通過原創聲明的優質內容，將能享受一系列原創權益，包括評論區廣告分成、原創內容平臺保護、平臺分發優先推薦等。同時所有原創視頻將接入新的廣告系統，只要創作者愿意在自己評論區掛載廣告，廣告系統會自動分辨其視頻內容，并在他的評論區掛載適合的廣告，創作者將借此快速獲得收益。

●付費訂閱功能將支持創作者設立付費內容專區，用戶通過繳納月費成為會員。這一功能可以作為統一能力，覆蓋視頻號和公眾號所有的作者，幫助每一個創作者能夠快速建立自己的商業化付費訂閱體系。而經過原創聲明的優質內容，將能享受一系列原創權益，包括評論區廣告分成、原創內容平臺保護、平臺分發優先推薦等。

張孝超表示：“好的創作者應該獲得回報，我們會不斷地創建這樣的商業化體系，讓所有的創作者得到更多的收益。同時，我們也希望這個創作收益是能夠穩健地、健康地向上去生長。”

據悉，這些新功能將分別在視頻號未來的版本中陸續與創作者們見面。去年的微信公開課上，視頻號曾提出要服務好創作者，幫助大家多漲粉，多賺錢，目前基本都有所實現。視頻號正一步步成為“現金牛”，“鵝廠希望”當之無愧。

二、微信支付：技術助力商家精細化經營

騰訊公司副總裁、微信支付負責人張穎表示，隨著疫情過去，微信支付的海外探索也取得了不錯的成績。目前，微信的跨境支付業務已覆蓋全世界69個國家和地區，境外合作機構總計超過1000家，已連接超過400萬境外商戶，不過微信支付常駐海外的員工只有19人。

小程序優惠券工具，通過線下消費-消費后發小程序優惠券-線上商家小程序消費的路徑幫助商戶打通線上線下一體化經營。去年，共有2.5萬商家小程序接入，過去三年使用優惠券金額達120億。微信支付積極打通企業微信收付款，解決了過去導購效率低、資金管理難的痛點，讓顧客付款更安心，企業資金管理更便捷。張穎還表示，微信支付推出的支付分正在不斷拓寬應用場景，包括電動車充電樁以及電商平臺的先用后付功能都在陸續上線。

圖片來源：2023微信公開課PRO

張穎有一個“天下無欺”的愿望，他在會上說道：“不管我們對這個世界的效率做了多少提升，但是不能因為這樣導致其他有一部分人被欺騙，所以我們要做一個有靈魂的工具、有態度的工具，并且要做一個有責任的工具。”

2022年，微信支付上線“消費者保護中心”，開設幫助中心、安全保障、隱私保護以及消費者宣教欄目。微信支付過去使用了非常多技術和風控手段不斷提升交易安全，從2020年到現在，大額被騙金額已經下降了98%。

演講的最后，張穎還介紹了微信支付開始嘗試推出的“微信刷掌”服務，就像科幻電影中的刷掌即可識別身份，張穎認為，刷臉支付不適用于“社恐”，而創新科技能帶來更便捷的生活新體驗。用戶將會員卡、校園卡、交通卡、門票電子碼等與手掌綁定，即可刷掌驗證會員身份、便捷消費、過閘通行。目前正在逐步邀請商家聯合打造刷掌應用場景。

三、小程序帶來更多交互可能

2016年初的第二屆微信公開課PRO上，張小龍首次現場演講，提出微信正在探索公眾平臺的新產品——應用號，將是微信內部的AppStore。之后在9月21日，微信“應用號”更名為“小程序”正式開始內測。

到了2019年，小程序覆蓋了超過200個細分行業，一年內在政務和商業領域服務用戶超過1000億人次，年交易增長超過600%，創造了超過5000億的商業價值，全年交易額達到8000億，同比增長了160%。截至2018年12月底，小程序的日均使用頻次同比提升了54%。

2021年，微信成立的十周年，小程序穩步增長，小游戲累計用戶達到4億，累積流水超過10億元。

不論是疫情時的健康寶、行程碼，還是購物、出行等民生服務，小程序一直以來所扮演的就是連接器的角色，極大地方便了用戶的生活。

基于更多的服務場景，小程序的生態在過去一年保持了持續向上的態勢，取得了穩定的增長：用戶粘性持續提升，用戶月均使用天數增長24%，使用時長同比增長2倍；交易規模達數萬億元，同比提升40%，單用戶年交易金額增長34%，用戶在小程序交易的意愿愈發強烈；小程序逐步成為商家經營和投放廣告的主要載體，來自廣告的打開次數增長53%，非游戲小程序流量主增長23%；開發者規模增長23%，云開發帳戶數超300萬。

圖片來源：2023微信公開課PRO

會上，小程序宣布為開發者帶來多項服務升級：

●提升性能體驗：啟動耗時已縮短到2秒內，頁面切換也更流暢，并針對多鏈路能力和更多機型開展優化。小程序引擎也將迎來升級，頁面打開耗時將縮短50%，單頁面資源占用減少35%；

●健全信任機制：通過交易保障體系和用戶交易評價等能力，持續提升安全和治理水平，未來將面向認證店鋪推動100%用戶投訴處理；

●優化消息能力：消息能力也將由訂閱下發逐步升級為精準觸達，未來用戶將無需訂閱，也可以獲得更加精準的消息體驗；

●提高開發效率：小程序開發將迎來3.0版本，通過提供一站式開發平臺，覆蓋APP、H5等場景的開發需求，并提供多端框架、安全網關、數據服務、身份管理等多項服務，進一步提升開發效率。

微信開放平臺負責人曾鳴表示，感謝生態的每一位參與者，小程序的使命沒有改變，就是為用戶創造長期價值。

四、私域成交達千億元，企業微信介紹對外收款

目前，企業微信的真實企業及組織總數已達1200萬，企業每日通過企業微信服務的微信用戶數達5億，隨著越來越多的企業基于企業微信構建私域經營陣地，企業通過企業微信私域成交規模已達上千億元。

圖片來源：2023微信公開課PRO

2022年，企業微信連接視頻號能力不斷增強。現在，企業在視頻號主頁、直播間和視頻號小店等場景，都可以接入微信客服，通過及時的服務與顧客產生連接，抓住潛在商機。同比去年，使用微信客服連接視頻號的活躍企業數上漲17倍。

在宣布好成績的同時，騰訊公司副總裁、企業微信負責人黃鐵鳴著重介紹了對外收款能力，顧客交易的錢款將直接進入企業賬戶，企業可以統一管理所有的訂單和資金，交易更安全。黃鐵鳴表示，除了數字化辦公與運營，一個完善易用的交易收款工具，無疑可以對企業經營起到事半功倍的效果。