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    山東煙臺：旅游營銷，文化是“推薦官”
    
      
    
        
     2023-06-17 14:13:46來源：中國文化傳媒網(wǎng)  
    
        
         
    
        
    
         
      
    
      
    
      
        
      		  
	 
        
     
    ▲“踏浪尋仙 海韻相連”煙臺大連雙向文旅推廣月活動 煙臺市文化和旅游局供圖
    5月26日，山東手造煙臺綜合展示中心進(jìn)進(jìn)出出的游客絡(luò)繹不絕。這處由文物古建改造而來的“網(wǎng)紅景點(diǎn)”，主打最具煙臺特色的非遺文創(chuàng)，今年年初開放以來已經(jīng)接待數(shù)以萬計的游客。

    (資料圖片僅供參考)
    旅游新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)的當(dāng)下，怎樣抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)本地市場的高質(zhì)量發(fā)展？除了“文旅局長出圈”，地方的旅游營銷還應(yīng)當(dāng)做哪些工作？近兩年，山東省煙臺市文化和旅游局精準(zhǔn)把握文化旅游深度融合的內(nèi)涵，將本土文化資源進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，以此作為旅游市場營銷的重要賣點(diǎn)。文化是“推薦官”，吸引游客來到煙臺實(shí)地感受自然生態(tài)和民俗風(fēng)情；旅游是“媒人”，讓外地民眾通過游覽煙臺，進(jìn)一步感受膠東海洋文化的魅力。
    多彩文化展示吸引游客
    3月28日，“踏浪尋仙 海韻相連”煙臺大連雙向文旅推廣月活動啟動。來自遼寧省大連市的百人旅行團(tuán)在導(dǎo)游帶領(lǐng)下開啟在煙臺的“仙境之旅”。
    “這次旅行非常有儀式感，都說遼魯一家親，剛才一到煙臺就感覺像回家一樣親切。”活動現(xiàn)場，來自大連的游客萬先生連連點(diǎn)贊煙臺人的熱情好客，并對本次煙臺之旅充滿了期待。
    打文化牌，發(fā)揮文化連接情感、溝通人心的重要作用，是煙臺市文化和旅游局做好旅游營銷的重要著眼點(diǎn)。
    同樣在3月，煙臺市文化館文華現(xiàn)代樂團(tuán)走進(jìn)河北邯鄲魏州大劇院，為當(dāng)?shù)赜^眾帶去一場視聽音樂盛宴。煙臺市文化館館長張碩表示，今年館內(nèi)的文華現(xiàn)代樂團(tuán)赴京津冀展演，除了進(jìn)行藝術(shù)交流，一個重要目的就是旅游營銷，宣傳煙臺這座城市的文化特色，彰顯城市的發(fā)展活力。
    初夏時節(jié)，山東手造煙臺綜合展示中心迎來一批批訪客。體驗(yàn)中心設(shè)有研學(xué)教室、非遺工坊、文創(chuàng)商店等，秉持傳統(tǒng)與現(xiàn)代相互連接的設(shè)計理念，展示了煙臺市豐富多彩的非遺資源，受到本地與外地游客的喜愛。如今，這里已成為煙臺市提振文化旅游消費(fèi)、吸引外地游客的新景點(diǎn)。
    浙江游客趙扈偉告訴記者，此次來山東旅行，煙臺是行程中唯一的海濱城市。他此前在網(wǎng)絡(luò)了解過，煙臺對本土歷史文化保存得非常好，這里的近現(xiàn)代文化景觀更值得一看。
    沉浸式文化體驗(yàn)留住游客
    讀書不覺已春深，一寸光陰一寸金。煙臺市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，當(dāng)?shù)赝ㄟ^“市縣聯(lián)動、部門同步、資源整合、全民參與”的活動機(jī)制，開展“講煙臺故事、建文明城市”活動，讓市民愛上讀書、讀上好書。同時，依托公共圖書館、文化館、博物館、美術(shù)展覽館，廣泛開展“尼山書院”優(yōu)秀傳統(tǒng)文化講座、群星藝術(shù)講堂、歷史文化講堂、美術(shù)大講堂等活動。
    對于本地居民而言，上述活動是提升文化獲得感的重要舉措。對外地游客而言，煙臺市的公共文化惠民工程也提升了大家的游覽舒適度。
    比如以文化傳承為使命，煙臺市在今年的全民閱讀活動中，注重提煉本土文化元素符號，側(cè)重展現(xiàn)煙臺紅色文化、膠東民俗文化、煙臺海洋文化、工業(yè)遺址文化和海防文化等，深入挖掘煙臺豐富的歷史文化內(nèi)涵，彰顯煙臺市獨(dú)特的文化魅力和深厚底蘊(yùn)。
    這些活動并不僅限于在公共圖書館開展，而是將舉辦的范圍延伸至景區(qū)、博物館、歷史文化街區(qū)等，通過閱讀書籍，讓外地游客加深對煙臺這座城市的理解與認(rèn)知。
    在進(jìn)行旅游營銷的過程中，煙臺市持續(xù)做好基礎(chǔ)文章，在認(rèn)真調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，提升展示空間、策劃展演活動、融入前沿業(yè)態(tài)。
    從搭建沉浸式體驗(yàn)空間，到發(fā)放文化旅游消費(fèi)券，再到民俗活動展示、非遺進(jìn)景區(qū)商圈，煙臺市聚焦現(xiàn)代游客的關(guān)注點(diǎn)，將“老物件”做出新花樣，一方面注重傳承民俗技藝的工匠精神，另一方面充分考慮主流消費(fèi)群體的需求，推動優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在更生動、更豐富的平臺進(jìn)行展示。
    打造營銷長效支撐機(jī)制
    旅游市場的營銷工作，需要“網(wǎng)紅爆點(diǎn)”，也需要在日常做好細(xì)節(jié)推廣。煙臺市文化和旅游局提出，今年要進(jìn)一步研究細(xì)分客源市場，精準(zhǔn)分析當(dāng)下消費(fèi)者的喜好，將文化資源更巧妙地融入旅游線路，提振文化旅游消費(fèi)。
    仙境煙臺文旅營銷團(tuán)以“不潮濕的夏天”為主線，根據(jù)東南亞旅游客源市場特點(diǎn)設(shè)計推出了“避暑休閑”陸海雙廊道產(chǎn)品線路，從“吃鮮”“住閑”“行仙”三方面解讀煙臺國際海岸生活。通過地理位置、氣候條件的介紹，突出煙臺國際葡萄酒城的獨(dú)特優(yōu)勢，主推特色酒莊游，邀東南亞游客來煙臺品酒、賞酒、釀酒、論酒，感受這座小城的馥郁芬芳。
    馬來西亞愛佳日旅游社有限公司常年深耕中國內(nèi)地旅游市場，今年擬于近期組織馬來西亞旅行商到煙臺市考察踩線，進(jìn)一步優(yōu)化特色線路產(chǎn)品，以加快推動馬來西亞避暑包機(jī)團(tuán)組到煙臺體驗(yàn)。
    在煙臺市委、市政府“重點(diǎn)突破，統(tǒng)籌發(fā)展”的旅游布局下，煙臺市文化和旅游局采取聯(lián)合推介、龍頭旅行商合作等精準(zhǔn)營銷策略，在客源地市場主打海岸、海島、海上和葡萄酒等差異牌、特色牌。2月，30名來自我國香港和澳門的游客，組成2023年首個煙臺入境旅游團(tuán)，“品美酒、游仙境、看美景”，拉開了煙臺今年入境游的序幕。
    煙臺市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，煙臺市將打造旅游市場營銷長效支撐機(jī)制，以文化資源的多元解讀為路徑，用更具地域特色的文化產(chǎn)品吸引游客到煙臺觀光游覽。
    2023年6月17日《中國文化報》
    第2版刊發(fā)特別報道
    《山東煙臺： 旅游營銷，文化是“推薦官”》
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