聞“汛”而動天津電信打響通信保衛(wèi)戰(zhàn)

2023-08-09 16:56:48來源：人民郵電報

受臺風(fēng)“杜蘇芮”影響，京津冀地區(qū)連日來普降暴雨，單日降水量突破歷史極值，天津地處海河流域尾閭，承擔(dān)京冀區(qū)域75%洪水入海的任務(wù)，永定河、大清河、子牙新河等重點行洪河道持續(xù)高水位運行。8月1日1時，天津市防洪等級從Ⅲ級響應(yīng)提升至Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)，防汛抗洪通信保障工作迅速展開。

在太平鎮(zhèn)防汛指揮部調(diào)試部署衛(wèi)星通信車。

【資料圖】

聞令而動

吹響電信戰(zhàn)汛“集結(jié)號”

7月28日，天津市政府召開全市防汛工作部署會。汛情就是命令！中國電信天津公司聞令而動，啟動Ⅰ級防汛預(yù)案，建立從市公司指揮部到防汛現(xiàn)場保障的三級應(yīng)急指揮聯(lián)動機制，與中國電信防汛指揮中心無縫對接，通信保障總值班室7×24小時指揮，公司領(lǐng)導(dǎo)、通信保障人員全天在崗；一支由技術(shù)專家、網(wǎng)絡(luò)保障人員及黨員骨干300余人組成的“硬核”突擊隊集結(jié)完成，首批6輛應(yīng)急通信保障車、200余部天翼對講機和衛(wèi)星電話、7輛柴油發(fā)電車、15臺小型柴油發(fā)電機等重保設(shè)備迅速到位，人員、車輛、器材全力投入系統(tǒng)巡檢、機房巡視值守、重點區(qū)域和重要客戶通信保障工作當(dāng)中。

全力以赴

筑牢通信暢通“安全堤”

8月4日，大清河北支洪水涌入天津流域，東淀蓄滯洪區(qū)水位持續(xù)上漲，天津進入戰(zhàn)洪峰、保安全的關(guān)鍵時期。保證政府防汛抗洪指揮部和救援人員的通信通暢是第一要務(wù)。中國電信緊急征調(diào)衛(wèi)星電話馳援天津，當(dāng)天下午100臺天通衛(wèi)星電話火速送抵天津，中國電信衛(wèi)星公司技術(shù)骨干現(xiàn)場支撐，3個半小時即完成設(shè)備開通調(diào)測，克服道路封控等困難，當(dāng)晚21時將首批測試完成的15臺衛(wèi)星電話送達武清黃花店指揮現(xiàn)場。8月5日清晨將20臺衛(wèi)星電話送達靜海區(qū)防汛抗洪指揮部、10臺送達西青防汛抗洪指揮部。

“通信不能斷，一個電話、一條微信對蓄滯洪區(qū)和安置點的鄉(xiāng)親們來說就是親情的紐帶”，在東淀蓄滯洪區(qū)，早晨6點，網(wǎng)絡(luò)支撐工程師劉茂芳正在泄洪閘口堤壩巡查。她已經(jīng)連續(xù)值守7天，每天奔波十余個小時，巡查子牙河堤、中亭河堤基站機房和沿線線纜，配合測試優(yōu)化子牙河堤、玉佛寺物資集結(jié)點信號，修復(fù)西青城區(qū)搬遷站傳輸故障……

堅守通信暢通的使命，一批像劉茂芳這樣網(wǎng)絡(luò)工程師和重保人員，駐扎在北辰、武清界內(nèi)永定河泛區(qū)和大黃堡泄洪區(qū)，靜海、西青界內(nèi)大清河?xùn)|淀泄洪區(qū)和濱海大港太平鎮(zhèn)滯洪區(qū)一線，對各區(qū)防洪指揮部和18個集中安置點實施全程通信保障工作，守護著防汛抗洪的通信生命線。

“京津冀暴雨洪澇，我們心里特別著急，就想早點到，到了就踏實了”。8月5日上午，接到支援天津任務(wù)的山東電信網(wǎng)絡(luò)工程師田雷、何超從山東濟寧出發(fā)，與緊急支援天津的衛(wèi)星通信車一起驅(qū)車7個小時，中途沒有休息火速馳援，傍晚6點到達天津靜海臺頭鎮(zhèn)政府大院，立刻進入工作狀態(tài)，開始調(diào)測對星。與田雷、何超一起，來自中國電信安徽、上海、河南四省的四輛衛(wèi)星通信車和工程師于8月5日全部到達天津靜海區(qū)臺頭鎮(zhèn)政府、西青區(qū)辛口鎮(zhèn)政府等工作點位，衛(wèi)星語音通信鏈路全部調(diào)通并投入使用，確保通信暢通。

凌晨，網(wǎng)絡(luò)保障人員緊急搶修靜海臺頭鎮(zhèn)河道旁受損光纜。

截至8日8日22時，天津電信共投入通信保障人員1564人次，通信搶修、應(yīng)急通信車752輛次，發(fā)電機13臺次，調(diào)用衛(wèi)星電話83部，天翼對講195部，故障修復(fù)12處，實施擴容14處，基站優(yōu)化調(diào)整42處，各泄洪區(qū)域范圍、集中安置點內(nèi)通信暢通，網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定。

同心協(xié)力

扛起央企社會責(zé)任

防汛抗洪的緊要關(guān)頭，在全力保障通信暢通的同時，天津電信積極幫助政府分憂，按照政府安排協(xié)助開展群眾轉(zhuǎn)移疏散工作。

“時間就是生命，只有看到大家都平安轉(zhuǎn)移，心才能放下。”譚寶劍是天津電信疏散撤離組的成員，7月31日開始駐扎武清區(qū)忠辛臺村，協(xié)助村委會開展全村198戶共528人的轉(zhuǎn)移工作。頂著滂沱大雨，譚寶劍挨家挨戶上門動員安撫，再深一腳、淺一腳踩著泥濘的轉(zhuǎn)移路線疏導(dǎo)人群，攙扶腿腳不便的獨居老人，把他們安全送達大黃堡安置點。撤離工作結(jié)束后，譚寶劍主動留守配合鎮(zhèn)政府其他工作，直至洪水退去、村民返家。

疏散撤離小組協(xié)助轉(zhuǎn)移忠辛臺村內(nèi)獨居老人。

7月31日到8月2日，天津電信共協(xié)助武清、北辰、西青區(qū)區(qū)政府，完成了近5000名群眾的轉(zhuǎn)移安置工作。

西青區(qū)是東淀蓄滯洪區(qū)防汛抗洪的主戰(zhàn)場，大量人員夜以繼日奮戰(zhàn)在救災(zāi)的最前線。天津電信心系抗洪一線人員和百姓，緊急籌措一批生活物資，送達西青區(qū)防汛抗洪指揮部，290箱方便面、餅干、火腿等方便食品以及400提礦泉水被陸續(xù)送往20個巡堤工作站和當(dāng)城、水高莊、第六埠等安置點。

防汛特殊時期，通信決不能中斷，天津電信緊急啟動應(yīng)急服務(wù)機制，面向泄洪區(qū)域用戶，核減月租和適當(dāng)補償流量，將緊急開機上限由3次調(diào)整為5次，對于不方便到廳的用戶開通線上綠色通道，提高問題申訴響應(yīng)級別并適當(dāng)開放處理權(quán)限，真正將“人民郵電為人民”的宗旨落到實處。

編輯張鳴

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